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什么是彼得原理?

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关键词:彼得原理

彼得原理是加?#20040;?a title="管理" href="http://www.fdhgu.club/?tags=%E7%AE%A1%E7%90%86" target="_blank" class="keywordlink">管理学家劳伦斯·J·彼得( Laurence J. Peter)于1969年在他的著作《彼得原理》中所提出,彼得原理基本表述是:在一个等级制度中,每一个人总趋向晋升到他所不能胜任的职位。一个人被提升到高一级的职位后,如果他们继续胜任,将进一步提升,直至达到他们所不能胜任的位置。

什么是彼得原理?

下面是彼得在研究资料中的一个典型案例:

杰克在汽车维修公司是一名热忱又聪明的学徒,不久他被聘为正式的机械师。在这个职位上他表现杰出,不但能诊断汽车的疑难杂病,还能不厌其?#36710;?#21152;以修复,于是他又被提升为该维修厂的领班。

然而,在担任领班之后,他原先对机械的热爱和追求完美的性格反而成为他的缺点。因为不管维修厂的业务多么忙?#25285;?#20182;还是会承揽任何他觉得有趣的工作。他总是说:“我们总得把事情做好嘛!?#24444;?#19968;旦工作起来,干不到完全满意绝不轻易罢手。他事事干预,极少坐在他的办公室。他常常亲自动?#20013;?#29702;拆卸下来的引擎,而让原本从事那件工作的人呆站在一旁,并且不会给其他工人指派新的任务。结果维修厂里总是堆着做不完的工作,总是一?#26049;悖?#20132;货时间也经常延误。

杰克完全不了解,一般顾客并不在乎车子是否修得尽善尽美,他们只希望能如期取回车子。杰克也不了解,大部分工人对薪资比对引擎的兴趣要浓厚。因此,杰克对他的顾客和部属都不能应付得宜。从前他是一位能干的机械师,现在却成为不胜任工作的领班了。

像杰克这样被提拔,许多领导者都认为是天经地义?#27169;?#26159;对员工工作表现的一种肯定。因为大多数公司一直把工资奖金、头衔、提拔主管跟员工的表现和职?#21040;?#23618;挂?#24120;?#25152;处的阶层越高,工资就越高,额外津贴就越丰厚,头?#25105;?#36234;多。虽然这种出发点是好?#27169;?#32467;果却是把每个员工?#23478;?#21040;十分尴尬的?#36710;亍?/p>

对于一个员工来?#25285;?#20182;的表现是否优秀往往是相对于他的职位而言。过高的晋升,只会让他从优秀走向不优秀,甚至是艰难。

明智的领导者,一定要懂得把下属安排到一个合适的位置,安排到一个能让他们发挥出优秀水平的位置,而不是通过一味提拔奖励让他们最终迷失甚至颓废在无尽的晋升阶梯中。


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